L'ADSL che c'è ma la telecom non riesce ad attivarla.... Strana cosa...

[smonti77]

Ciao, ragazzi sono nuovo da queste parti, ho visto che siete molto informati tecnicamente. Vi vorrei porre una domanda: nel mio paese risulta attivabile da 5 anni l'ADSL, dopo che mi viene spedito il modem a casa, chiamo alla telecom e mi dicono che l'ADSL è stata annullata per problemi tecnici. sapete dirmi quale sia questo problema tecnico? anche se da poco tempo in un paese che dista 5-7 KM circa dal mio, risulta attivabile e lì funziona alla grande, pero da me NO. Ho parlato con un pandamen e mi ha detto che la nostra centrale madre, è situata in un paese che dista circa 15 KM (Sanluri) ed è coperta da ADSL da circa 6 anni (ora è attivabile anche la 20MB) . Pochi giorni fa chiamando alla telecom, mi ha risposto un operatore forse a mio avviso molto preparato, mi ha detto che mi facceva un trasloco di linea base, e basta... e di aspettare fino a metà settembre, ieri ho ritelefonato sempre alla telecom e un operatrice mi ha parlato degli zainetti, non so se sono quelli per andare a scuola, o per andare al mare, oppure per viaggiare in ADSL. Preciso che scrivo dalla Sardegna precisamente Villanovafranca prov. Cagliari. e dicono che la nostra centrale madre è situata a Sanluri. Spero in una vostra risposta in merito vi ringrazio anticipatamente, saluti Luca.

[MaxZ]

Il segnale ADSL non può coprire una distanza di 15km (tra te e la centrale).
Salvo rare eccezioni, gia a 5,5km si possono avere dei problemi con una normale 640.
Gli zainetti sono apparati che vengono installati a fianco dei multiplexer per fornire l'ADSL anche a chi è servito da quei marchingegni infernali, prova a vedere se ce ne sono nella tua zona, basta che fai una ricerca 'MUX' o 'multiplexer' nel Forum e troverai tutte le risposte ;)

Il problema tecnico a cui asserisce Telecom comunque potrebbe riguardare proprio la distanza eccessiva, se nella tua zona non ci sono multiplexer e quindi non c'è possibilità della soluzione zainetto potresti provare l'alternativa wireless e vedere se c'è un wisp in zona che offra il servizio.

[fra1027]

Benvenuto! :D
Puoi verificare tranquillamente dove si trova la tua centrale. Leggi le nostre guide attentamente. :)

[smonti77]

Benvenuto! :D
Puoi verificare tranquillamente dove si trova la tua centrale. Leggi le nostre guide attentamente. :)

scusa nuovamente per sapere dove si trova la mia centrale in quale sezione del forum dovrei entrare??

[fra1027]

Non sono sul forum, sono sul sito... ho aggiornato la mia firma. ;)

[smonti77]

Non sono sul forum, sono sul sito... ho aggiornato la mia firma. ;)



Ok ti ringrazio.. ora guardo subito...

[smonti77]

Ragazzi, ho fatto un giro nel mio paese, ho fatto delle foto a delle cabine telecom.. come posso postare le foto?

[fra1027]

Usa imageshack. Non sai cos'è? Gooooogla :) .

[smonti77]

Ecco le foto delle centrali che ci sono nel mio perse!!! Sapete dirmi cosa sono?? e se potrò avere l'ADSL?


http://img299.imageshack.us/img299/6901/s7000812eu8.jpg


http://img403.imageshack.us/img403/5770/s7000813hi7.jpg


http://img210.imageshack.us/img210/7656/s7000814yu4.jpg


http://img210.imageshack.us/img210/7672/s7000815lh0.jpg

[ppfanta]

Questi sono solo ripartilinea, la centrale è un edificio vero e proprio.

[smonti77]

Io centrale nel mio paese non ne ho visto!! ma come può funzionare il telefono senza centrale?? e come possono attivarmi l'ADSL? quindi è impossibile......

[MaxZ]

Per favore dovresti modificare il tuo post inserendo solo i link alle immagini, sono troppo pesanti! Il Forum deve essere leggibile e leggero anche per chi ha connessioni analogiche...
Comunque, non vedo multiplexer fianco dei ripartilinea per cui niente zainetto...

[smonti77]

Ciao post modificato, con solo il link delle foto. Ragazzi dopo ore e ore di ricerca ho trovato finalmente questa, sarà la volta buona? Che cos’è?


http://img521.imageshack.us/img521/4909/s7000819cv0.jpg

[aDSL_al_Borgo]

Bingo!
Ci Sei!!!
Quella è la tua Centrale-Container...
All'interno (forse) ci entra pure un minidslam
In bocca al lupo
PS.: ma quell'edificio in muratura marrone che si intravede alle spalle, cos'è?

[smonti77]

Speriamo bene allora... Quell'edificio marrone che si intravede sono le scuole... Grazie delle risposte, buon proseguimento di serata ciao ciao..

[smonti77]

Bingo!
Ci Sei!!!
Quella è la tua Centrale-Container...
All'interno (forse) ci entra pure un minidslam
In bocca al lupo
PS.: ma quell'edificio in muratura marrone che si intravede alle spalle, cos'è?


ciao scusa nuovamente se ti disturbo!ma visto che mi stai dando una conferma che abbiamo la centrale, non riesco a capire perche per 5 lunghi anni risulta la copertura adsl. Nel momento in cui si fa la richiesta mi viene annullata e mi dicono che ci sono problemi tecnici,e la copertura risulta perchè la nostra centrale madre è vicino a una centrale di un paese che dista 15 km .coperta da adsl naturalmente.come hanno attivato la 20MB anche da noi era possibile attivarla ma con esiti negativi.non so se sono stato chiaro e un po difficile spiegarsi perche penso che sia una cosa rara almeno credo!non ho mai sentito nessuno avere questo tipo di problema.se ci sono cose che non avete capito fattemi sapere cercherò di essere piu chiaro.grazie ancora della disponibilità!

[aDSL_al_Borgo]

La prima cosa che mi viene in mente è:
controllare la corrispondenza del NOME CENTRALE dal sito di eutelia con l'indirizzo e il nome del paese in cui si trova quel container.

[fra1027]

Bene vedo che hai individuato la centrale, ora ti basta sapere se ha gli apparati all'interno o se è connessa in Fibra ottica (trovi scritte "FO" vicino alla centrale). La tua centrale è il container, quanto dista?
Il tuo problema non è rarissimo.. ma nemmeno diffuso.. ce l'ho anch'io.. posso avere adsl "commercialmente" ma tecnicamente no (vecchio MUX).

[smonti77]

La prima cosa che mi viene in mente è:
controllare la corrispondenza del NOME CENTRALE dal sito di eutelia con l'indirizzo e il nome del paese in cui si trova quel container.


Ok perfetto grazie ora controllo...

[smonti77]

Bene vedo che hai individuato la centrale, ora ti basta sapere se ha gli apparati all'interno o se è connessa in Fibra ottica (trovi scritte "FO" vicino alla centrale). La tua centrale è il container, quanto dista?
Il tuo problema non è rarissimo.. ma nemmeno diffuso.. ce l'ho anch'io.. posso avere adsl "commercialmente" ma tecnicamente no (vecchio MUX).


Allora la centrale, da casa mia dista 500 mt. circa, l'avevo sotto il naso eppure è grande e si vede, ma... capita..... il problema è proprio come il tuo, commercialmente attivabile, ma tecnicamente no!!! questo per 5 lunghi anni. domani entro, dove c'è la centrale, ... e verifico se l'impianto è in fibra ottica ovvero la scritta "FO", poi ti faccio sapere.

P.S. vi ho aggiunto nei miei contatti di MSN Messenger, se ci sono problemi, fattemelo sapere cosi elimino il contatto, grazie ciao ciao.

[noxxy]

Esatto, tutti ripartilinea, questi "armadi" sono delle derivazioni dalle quali escono i doppini da collegare a casa dell'utente, si tratta perciò della parte finale della rete. Tu dovresti individuare la CENTRALE ossia dove arrivano i dati da tutti i ripartilinea :)

[smonti77]

Esatto, tutti ripartilinea, questi "armadi" sono delle derivazioni dalle quali escono i doppini da collegare a casa dell'utente, si tratta perciò della parte finale della rete. Tu dovresti individuare la CENTRALE ossia dove arrivano i dati da tutti i ripartilinea :)

OK! ma come faccio ad individuare la centrale da dove arrivano i dati di tutti i ripartilinea?

[fra1027]

Scusa ma la centrale-container l'hai già trovata.. è quella la tua centrale.

[smonti77]

Scusa ma la centrale-container l'hai già trovata.. è quella la tua centrale.



Ok se quella è al mia centrale, allora perchè andando sul sito:
https://intra.plugit.it/cgi-bin/wbc_slbverificacoperturaservizialargabandawhs

dice che la mia la centrale non è nel mio paese ma è nel paese vicino al mio che dista 15 Km circa. Io non riesco a capire tutte questa ca**ate che fa la telecom, sono proprio dei buffoni....

[noxxy]

scusate.. colpa mia mi ero fermato alla prima pagina :D

[fra1027]

Allora è qua che sta l'inghippo risulti coperto perchè molto probabilmente la centrale container non è stata inserita nel database e quindi risulti attestato su altra centrale coperta (anche se mi sembra un errore troppo grosso da commettere), oppure risulti davvero sulla centrale coperta ma l'ecessiva distanza ti impesce di attivare. Tutti i numeri del tuo paese fanno capo alla centrale distante 15km? Vedi se riesci a sapere qualcosa di più anche dai tecnici TI.

[ppfanta]

Fra 15 km mi sembrano eccessivi anche per un classico doppino

[fra1027]

So che a 10km di distanza il doppino funziona a 15 sinceramente non saprei ma con telecom non si sa mai.. :icon_rolleyes:

[rapo73]

15 km dovrebbe poi essere la distanza "stradale", non quella effettivamente percorsa dal doppino che potrebbe anche essere maggiore.

[smonti77]

Ciao ragazzi.ora ve ne racconto un'altra:
la regione sardegna ha stanziato pericchi euro per il cosidetto progetto sics non so se ne avete mai sentito parlare è tutto qua: http://www.regione.sardegna.it/j/v/25?s=47329&v=2&c=244&t=1
in parole povere vogliono ricoprire tutta la sardegna con la banda larga entro il 2008 e meraviglie delle meraviglie il mio paese non risulta nel progetto perche è coperta da adsl da quasi 5 anni.Questa volta farò un casino.Qua il comune se ne frega ma.....
Sarà fatto a scopo politico???

[smonti77]

Salve ragazzi è da un pò che non mi faccio più vivo ma è un periodo che mi sto concentrando a rompere un po alla telecom!Sempre solito problema num. tel coperto da adsl spedizione del modem e infine KO!
Non sanno più cosa rispondere e alla fine ho inviato un fax di protesta.Sicuramente non avrò una risposta.L'ultimo contratto che ho richiesto l'hanno tenuto in lavorazione 15gg dicendomi che l'attivazione si divide in tre fasi le prime due andate a buon fine e l'ultima no.
Comunque non mi sono arreso e ho fatto un'altra attivazione tutti i giorni chiamo per sapere.In poche parole sto diventando l'incubo degli operatori telecom.Prima o poi dovranno pur risolvere questo problema!!!!

[smonti77]

Ultima novità telecom ecco cosa mi scrive dopo continue lamentele da parte mia:


Richiesta effettuata il: 03/11/2007
Stato di lavorazione: In lavorazione
Dettaglio: I tempi di Attivazione di Alice hanno subito uno slittamento. Ci scusiamo per l'inconveniente e per maggiori informazioni ti invitiamo a chiamare il Servizio Clienti 187 o ad inviarci una mail utilizzando il tasto "scrivici".


Questo è quanto mi scrivono sul sito 187,sarà la volta buona oppure mi vogliono bloccare cosi?

[smonti77]

Salve a tutti! Finalmente anche nel mio comune (Villanovafranca) incomincia a vedersi o un pò di tecnologia. Da oggi è attivo il servizio umts di vodafone.Non è quello che aspettavo però pare che qualche cosa incominci a muoversi.Almeno spero!
Se ci fossero delle offerte convenienti per navigare in internet avrei già mandato a quel paese telecom. Son riuscito a parlare con il tecnico vodafone che ha fatto le ultime configurazioni dicendomi che questo umts che hanno installato è molto veloce perchè viaggia su 3 canali.Speriamo che telecom capisca che anche qua sta arrivando la concorrenza e si decida a fare qualche cosa.
Vi faccio sapere che telecom è da un paio di giorni che chiama i clienti per fare contratti premettendo sempre che risultiamo coperti da adsl (MPX-1)
da quattro anni! Avranno buone intenzioni??

SPERIAMOOOOOOOO!!!!!!!:puke::puke:

[tellone]

Salve a tutti! Finalmente anche nel mio comune (Villanovafranca) incomincia a vedersi o un pò di tecnologia. Da oggi è attivo il servizio umts di vodafone.Non è quello che aspettavo però pare che qualche cosa incominci a muoversi.Almeno spero!
Se ci fossero delle offerte convenienti per navigare in internet avrei già mandato a quel paese telecom. Son riuscito a parlare con il tecnico vodafone che ha fatto le ultime configurazioni dicendomi che questo umts che hanno installato è molto veloce perchè viaggia su 3 canali.Speriamo che telecom capisca che anche qua sta arrivando la concorrenza e si decida a fare qualche cosa.
Vi faccio sapere che telecom è da un paio di giorni che chiama i clienti per fare contratti premettendo sempre che risultiamo coperti da adsl (MPX-1)
da quattro anni! Avranno buone intenzioni??

SPERIAMOOOOOOOO!!!!!!!:puke::puke:


Se sei allacciato ad un mux/ucr la vedo dura (tranne che non abbiano installato uno zainetto): fai una verifica sul toscanini e su eutelia. I link li trovi nella sezione Guide in homepage ;)

[smonti77]

Ciao tellone! Sono certo che sono sotto un mpx-1 connesso in FO,l'unica cosa è che disto dalla centrale circa 15 KM ma suppongo che quello non sia un problema.Chissà se qua installeranno un Minicab!!!!

[maccamania]

15 Km???????????????????????

[MaxZ]

Per quanto riguarda l'ADSL normale niente da fare, anche se bypassi il MA sei troppo lontano, ma potrebbe non essere sufficiente nemmeno lo zainetto perchè mi pare che la tratta GbE abbia delle limitazioni di distanza

[tellone]

Se è vero ciò che dice MaxZ la vedo davvero dura..... :(

[smonti77]

Quello che penso è che alla fine mi sa tanto che l'adsl me la devo scordare! Solo ricablando una nuova centrale posso avere l'adsl cosa impossibile.Mi sa che lo hanno fatto solo in quella di Bagnile!