Nuovo utente...infuriato con la Telecom

[presidentemc]

Ciao...io ho 2 grossi problemi: il primo è quello che sicuramente ci accomuna ovvero la mancata copertura del servizio ADSL mentre il secondo riguarda la connessione a internet mediante la linea telefonica tradizionale. Il fatto è che sono circondato da abitazioni coperte dal segnale ma il mio numero e quello di altri 3 o 4 vicini non risulta coperto. In più ho in comune con questi vicini il problema di navigare in analogico non a 56K ma 14,4K e, quando va bene 16,8K. Io penso che i 2 problemi siano strettamente collegati e che riguardino la nostra centralina: ho contattato la Telecom e mi hanno detto che se il numero è rimasto scoperto dal segnale ADSL non si può fare niente e inoltre che la Telecom gestisce solo la parte fonica del servizio di telefonia e non ha nessuna competenza sui problemi legati ad internet. E' possibile ciò? Il fatto è che io il costo di connessione lo pago a loro e, andando a 14k, impiego più tempo di navigazione e spendo di più. Contattare la Telecom è stato molto spiacevole in quanto non sono stati in grado di darmi delle risposte soddifacenti. Cosa ne pensate del mio caso? Cosa dovrei fare secondo voi? Vi ringrazio tutti dell'attenzione

[fra1027]

Uhm sento che c'è qualche apparato limitante tipo alf o mt4.... Non avrai mai una buona connessione non avrai mai adsl... ammenochè non fai il bypass di questi apparati rompendo a telecom.
Cmq sicuramente la tua linea non andrà molto bene neanche come fonia... Io viaggio a 28.8kbps e sento echi e persone che parlano in sottofondo mentre io faccio una telefonata.. Quindi è vero telecom non è resp per i dati ma se senti le voci nella cornetta o se ti sentono male tu rompi rompi rompi al 187. :wink:

[archimede_p]

Se siete in 4 e' una MT4 senza ombra di dubbio, rompi al servizio guasti del 187 lamentando interferenze voce e che senti i vicini durante la telefonata

Altra possibilita'.....chiedi ISDN, in questo modo ti tolgono dalla MT4 e ci mettono qualcun'altro a quel punto il tuo numero risulta coperto da ADSL, la richiedi, viene il tecnico e vede che non ci sono coppie libere per la linea aggiuntiva e tu gli dici che rinunci a ISDN e che ti ripassi in analogico ;-)

[TECNICOTELECOM]

NON E' COSI' SEMPLICE XCHE LA PRIMA VOLTA LA ISDN TE LA DEVI TENERE MINIMO UN ANNETTO

[Teuss]

NON E' COSI' SEMPLICE XCHE LA PRIMA VOLTA LA ISDN TE LA DEVI TENERE MINIMO UN ANNETTO


C'è bisogno di urlare ?!?

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