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Visualizza versione completa : ADSL senza fonia con Aruba: che attesa esasperante


lelepa
09-01-2006, 14.13.47
E' più di un mese che ho pagato ad Aruba piu di 200 euro per attivare l'ADSL senza fonia con 3 mesi pagati in anticipo.
Ho scritto oggi ad Aruba per avere delucidazioni su quando si presume che mi allaccino la linea.
Supponendo che sono sotto copertura, altrimenti presumo che in più di un mese sarebbe emerso il contrario, continuano a darmi risposte di circostanza della serie tanto da dare una risposta.
Tra le varie risposte mi hanno anche detto che i tecnici devono accumulare chiamate nella zona e ho risposto che non è un problema mio visto che io il contratto lo stipulato con Aruba non con il tecnico che farà il lavoro per loro e che è assurdo, se il tecnico avrà solo la mia chiamata nella mia zona non verrà mai ?

Qualcuno ha l'ADSL con aruba ? Ha un esperienza un po' meno traumatica della mia ?

Dexter
09-01-2006, 16.09.02
Az, il fatto delle chiamate "cumulative" sembra una scemenza... ma siamo in Italia, non sò dirti quanto possa discostarsi dalla realtà :|

Morpheus
11-01-2006, 21.16.29
E' più di un mese che ho pagato ad Aruba piu di 200 euro per attivare l'ADSL senza fonia con 3 mesi pagati in anticipo.
Ho scritto oggi ad Aruba per avere delucidazioni su quando si presume che mi allaccino la linea.
Supponendo che sono sotto copertura, altrimenti presumo che in più di un mese sarebbe emerso il contrario, continuano a darmi risposte di circostanza della serie tanto da dare una risposta.
Tra le varie risposte mi hanno anche detto che i tecnici devono accumulare chiamate nella zona e ho risposto che non è un problema mio visto che io il contratto lo stipulato con Aruba non con il tecnico che farà il lavoro per loro e che è assurdo, se il tecnico avrà solo la mia chiamata nella mia zona non verrà mai ?

Qualcuno ha l'ADSL con aruba ? Ha un esperienza un po' meno traumatica della mia ?

Scusa ma per il cavo dati di solito prendono un appuntamento con il cliente che riceve il tecnico, il quale deve fare il sopralluogo e poi ti mandano una ditta per fare il lavoro di allacciamento.
Se non hanno ancora comunicato nulla, tu fatti sentire con loro telefonicamente, ma sembra strano questo silenzio.
A me dopo poco chiamarono per dirmi il giorno del sopralluogo, poi puntualmente verificatosi.

lelepa
31-01-2006, 14.47.38
Ormai sono a due mesi di attesa.

Risposta di Aruba di oggi:
dipende da Telecom Italia che per contratto si prende sino a tre mesi per evadere la richiesta.
Sono senza parole .. oltre all'aumento delle tariffe sempre grazie a Telecom Italia che rendono non più conveniente fare Adsl senza fonia

Sector
01-02-2006, 12.13.12
Telecom = [edit by AliceAlBorgo: calunnie di questo genere possono essere legalmente nocive per il forum che ti ospita, oltre che per te: sei pregato di evitarle]