tempi attivazione alice

[aka399]

ciao a tutti.
secondo voi qual'è il tempo ragionevole per attivare una linea adsl?io ho fatto richiesta il 2/12/05,attivata dal 21/12 a detta del 187.il 31/12 scopro che manca la permutazione e il tecnico dice:''entro il 4/1 sarà attivato''.oggi siamo ancora a piedi.tutto ciò dopo vari solleciti e reclami ,altrimenti manco se ne accorgevano.oltre ad incazzarmi cosa posso fare?ciao

[yevonxxx]

allora senti questa:

richiesta attivazione alice free il 23/dicembre,

tuttora,il 24/gennaio,

non solo non mi e' arrivato il modem,
ma non hanno fatto nemmeno la permuta in centrale(ossia collegare un cavo,UN SOLO CAVO!!!!).

e il bello e' che si chiami il 187 ti dicono che loro possono solo fare un sollecito,gli ho chiesto piu' volte di farmi parlare con un superiore ma nulla,
gli ho detto quanto la situazione sia VERGOGNOSA,anche perche' hai voglia di dire "navighi gratis 2 mesi" se poi non e' arrivato ne il modem ne' ti hanno attivato la linea,e loro li,
in silenzio. :grr:

[Energade]

Un consiglio, i reclami fateli tutti tramite FAX... scripta manent...

[fra1027]

ciao a tutti.
secondo voi qual'è il tempo ragionevole per attivare una linea adsl?io ho fatto richiesta il 2/12/05,attivata dal 21/12 a detta del 187.il 31/12 scopro che manca la permutazione e il tecnico dice:''entro il 4/1 sarà attivato''.oggi siamo ancora a piedi.tutto ciò dopo vari solleciti e reclami ,altrimenti manco se ne accorgevano.oltre ad trallala' cosa posso fare?ciao
Perdonami mi sono perso forse qualcosa... ma non eri riuscito ad attivare tutto?